Zásady ochrany osobních údajů

Toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů popisuje, jak provozovatel tohoto webu, společnost Digital Media s.r.o., spravuje osobní údaje a respektuje vaše soukromí. Tyto zásady mohou být občas upraveny. Návštěvníkům a uživatelům našich webů doporučujeme, aby naše zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali. Veškeré „osobní údaje“ (které jsou definovány jako jakékoli údaje, jež identifikují osobu, které se tyto údaje týkají, nebo které by mohly být použity pro identifikaci, kontaktování nebo určení polohy této osoby), které shromažďujeme a spravujeme, se budou řídit těmito zásadami ochrany osobních údajů v platném znění. Znění těchto zásad se čas od času mění. Informace o aktualizaci vašich údajů a nastavení naleznete v části s názvem „Aktualizace osobních údajů a nastavení soukromí“. Když zmiňujeme „Digital Media“, máme na mysli subjekt Digital Media s.r.o., který působí jako správce nebo zpracovatel vašich údajů.

SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jako návštěvník tohoto webu se můžete zapojit do celé řady činností bez poskytování jakýchkoli osobních údajů. Když se však zaregistrujete k používání webu Digital Media a objednáte si produkty nebo služby za účelem, aby vám byly služby poskytovány, můžeme od vás získat následující osobní údaje:

• Kontaktní údaje jako email, jméno, příjmení, telefonní číslo či adresu
• fakturační údaje jako IČO, DIČ, fakturační adresa, typ platební karty, datum expirace platební karty
• informace potvrzující váš status studenta nebo učitele v případě nákupu licencí software pro studenty či učitele
• profilová data a podrobnosti o vašich nákupech a obsahu, který od nás licencujete.

V závislosti na dané činnosti jsou některé z požadovaných údajů označeny jako povinné a jiné jako dobrovolné. Pokud neposkytnete povinné údaje spojené s určitou činností, nebudete se moci této činnosti účastnit. Stejně jako v případě většiny webových stránek platí, že při používání tohoto webu mohou Digital Media nebo dílčí zpracovatelé najatí firmou Digital Media také shromažďovat určité technické údaje nebo informace o směrování z vašeho počítače za účelem usnadnění používání tohoto webu a jeho služeb. Můžeme například zaznamenávat různé anonimizované údaje, jako je typ prohlížeče, typ zařízení, operační systém nebo rychlost procesoru. Všechny tyto údaje jsou anonimizované, nesbíráme žádné informace, které by nám umožnily identifikaci konkrétní osoby nebo propojení takto získaných údajů s vašim profilem.

AKTUALIZACE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A NASTAVENÍ SOUKROMÍ

Digital Media vám na vyžádání poskytne informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji. Pokud o tyto informace chcete požádat, kontaktujte nás prosím.

JAK SE POUŽÍVAJÍ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Digital Media vaše údaje získává za účelem poskytování služeb, vyhovění našim právním povinnostem a zlepšování produktů a služeb. Vaše osobní údaje neprodáváme a nepronajímáme třetím stranám a nesdílíme je se třetími stranami jiným způsobem, než je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Digital Media může vaše údaje používat na:

• Zpracování vašich objednávek a finančních transakcí
• Odeslání potvrzení objednávky/prodloužení předplatného
• Registrace vašich práv, pokud existují, na technickou podporu dodavatele vámi objednaného software či služby nebo jiné výhody, které mohou být dostupné registrovaným uživatelům
• Odpovědí na žádosti, dotazy a připomínky na oddělení služeb zákazníkům
• Správy vašeho účtu
• Zasílání vyžádaných informací o produktech nebo službách
• Zasílání informací o speciálních nabídkách a službách Digital Media a vybraných třetích stran
• Správy propagačních akcí a losování, kterých se účastníte, a pro oznámení výsledků
• Vyšetřování, prevence nebo opatření týkající se nezákonných činností anebo porušení podmínek služby
• Splnění potřeb výzkumu a vývoje produktů/služeb a zlepšování našeho webu, služeb a nabídky
• Přizpůsobení vaší uživatelské zkušenosti včetně cílených služeb a nabídek

V určitých situacích může být společnost Digital Media nucena prozradit osobní údaje v reakci na zákonné požadavky ze strany veřejných úřadů, například kvůli splnění požadavků na národní bezpečnost nebo prosazování zákona.
Pokud je to vyžadováno zákonem a v případech, kdy budeme zveřejnění požadovat za nutné k ochraně svých práv, zabránění soudnímu sporu, k ochraně vašeho bezpečí nebo bezpečí jiných, k vyšetřování podvodu anebo v rámci reakce na žádost státních institucí.

SDÍLENÍ INFORMACÍ S POSKYTOVATELI SLUŽEB / ZÁSTUPCI

Digital Media využívá pro platby za zboží a služby jednu nebo více externích společností zpracovávajících platby provedené platební kartou. Podle našeho nejlepšího vědomí tyto společnosti neuchovávají, nesdílejí a nepoužívají osobní údaje pro žádné jiné účely.
Osobní údaje neprodáváme ani jiným způsobem neposkytujeme jiným společnostem pro účely propagace jejich produktů nebo služeb.

Vaše osobní údaje jsou v nezbytně nutné míře poskytovány našim dodavatelům softwarových licencí, které jste si naším prostřednictvím objednali.

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše údaje uchováme, dokud bude váš účet aktivní, dokud vaše údaje budou potřebné k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby, nebo jak bude vyžadováno, abychom splnili své právní povinnosti. Pokud si přejete svůj účet smazat nebo požádat, abychom vaše údaje dále nevyužívali k poskytování služeb, kontaktujte nás. Na váš požadavek budeme reagovat do 30 dnů. Vaše osobní údaje budeme ukládat a používat dle potřeby pro účely plnění právních závazků, řešení sporů a vynucování smluv.

OCHRANA VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje poskytnuté v souvislosti s používáním tohoto webu jsou chráněné několika způsoby.

• Váš přístup k profilu vašeho účtu je dostupný prostřednictvím hesla a jedinečného ID zákazníka, které si sami zvolíte. Heslo je zašifrované. Musíte použít silné heslo obsahující písmena i číslice a nikomu ho nesmíte prozradit.
• Vaše osobní údaje jsou uloženy na bezpečném serveru, ke kterému mají přístup pouze vybraní pracovníci a externí pracovníci Digital Media prostřednictvím hesla.
• Vaše osobní údaje jsou zašifrované pokaždé, když dochází k jejich přenosu do společnosti Digital Media.

Usilujeme o ochranu obdržených osobních údajů, a to jak při přenosu, tak po jejich doručení. Neexistuje však žádná 100% bezpečná metoda přenosu dat přes internet nebo elektronického ukládání dat. I když bereme v úvahu citlivost osobních údajů, které získáváme, zpracováváme a ukládáme, i současný stav technologií k použití na ochranu vašich osobních údajů, jejich absolutní zabezpečení nemůžeme zaručit.

SOUBORY COOKIE A TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ

Tento web může při prohlížení automaticky shromažďovat informace, jako je poskytovatel připojení k Internetu, typ a verze prohlížeče, operační systém a typ zařízení, průměrná doba strávená na našem webu, zobrazené stránky, zobrazené informace a další relevantní statická data. Tyto informace se někdy označují jako webové analýzy anebo clickstream data.
Tyto automaticky získané informace NEPROPOJUJEME s dalšími údaji, které od vás máme.

• Cookie je malý, jedinečný textový soubor, který webová stránka může poslat do vašeho počítače, jakmile danou stránku navštívíte. Můžeme používat cookie relace, které budou ukončeny, jakmile uživatel zavře svůj prohlížeč, anebo trvalé soubory cookie, které zůstávají v počítači uživatele, dokud nebudou ručně odstraněny. Většina webových prohlížečů vás může buď upozornit na používání souborů cookie, nebo může nabídnout jejich přijímání zcela odmítnout. Pokud nechcete, abychom soubory cookie do vašeho prohlížeče vkládali, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby je odmítal nebo aby vás upozornil, jakmile se webová stránka pokusí vložit cookie do vašeho počítače. Odmítnutí souborů cookie může mít dopad na používání našeho webu.